| KONULAR |
SÜRE (SAAT) |
| Bölüm 1 |
Kişisel Bilgisayara Giriş |
|
e-Sisteme kayıtların yapılması |
1 |
| 1.1. |
BT endüstrisi sertifikalarını açıklama
1 Eğitim ve sertifikaları tanımlama
2 A+ sertifikasını tanımlama
3 EUCIP sertifikasını tanımlama |
1 |
| 1.2. |
Bilgisayar sistemini tanımlama |
| 1.3. |
Bilgisayar kasalarının ve güç kaynaklarının adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini tanımlama
1 Bilgisayar kasalarını tanımlama
2 Güç kaynaklarını tanımlama |
| 1.4. |
Dahili bileşenlerin adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini tanımlama
1 Anakartların adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini tanımlama
2 CPU’ların (Merkezi İşlem Birimi) adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini açıklama
3 Soğutma sistemlerinin adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini tanımlama
4 ROM (Salt Okunur Bellek) ve RAM’in (Rastgele Erişimli Bellek) adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini tanımlama
5 Bağdaştırıcı kartlarının adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini tanımlama
6 Depolama aygıtlarının adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini tanımlama
7 Dahili kabloların adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini tanımlama |
2 |
| 1.5. |
Bağlantı noktaları ve kabloların adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini tanımlama |
1 |
| 1.6. |
Giriş aygıtlarının adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini tanımlama |
| 1.7. |
Çıkış aygıtlarının adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini tanımlama |
| 1.8. |
Sistem kaynaklarını ve kullanım amaçlarını açıklama |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 2 |
Güvenli Laboratuvar Yordamları ve Araç Kullanımı |
| 2.1. |
Güvenli çalışma koşullarının ve yordamlarının amacını açıklama
1 Kullanıcı ve teknisyenlere yönelik güvenlik yordamlarını ve potansiyel tehlikeleri tanımlama
2 Ekipman hasarını ve veri kaybını önlemeye yönelik güvenlik yordamlarını tanımlama
3 Çevre kirliliğini önlemeye yönelik güvenlik yordamlarını tanımlama |
1 |
| 2.2. |
Kişisel bilgisayar bileşenleriyle birlikte kullanılan araçları, yazılımları ve bunların kullanım amaçlarını tanımlama
1 Donanım araçlarını ve bu araçların kullanım amaçlarını tanımlama
2 Yazılım araçlarını ve bu araçların kullanım amaçlarını tanımlama
3 Kuruluşlara yönelik araçları ve bu araçların kullanım amaçlarını tanımlama |
1 |
| 2.3. |
Uygun araç kullanımını sağlama
1 Antistatik bilekliğin doğru kullanımını gösterme
2 Antistatik altlığın doğru kullanımını gösterme
3 Çeşitli el aletlerinin doğru kullanımını gösterme
4 Temizlik malzemelerinin doğru kullanımını gösterme |
1 |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 3 |
Bilgisayar Montajı – Adım Adım |
| 3.1. |
Kasayı açma |
1 |
| 3.2. |
Güç kaynağını takma |
| 3.3. |
Anakarta bileşen bağlama ve anakartı takma
1 CPU’yu (Merkezi İşlem Birimi) ve ısı alıcı/fan takımını takma
2 RAM’i (Rastgele Erişimli Bellek) takma
3 Anakartı takma |
| 3.4. |
Dahili sürücüleri takma |
1 |
| 3.5. |
Harici bölmelere sürücü takma
1 Optik sürücüyü takma
2 Disket sürücüsünü takma |
| 3.6. |
Bağdaştırıcı kartları takma
1 NIC’yi (Ağ Arayüz Kartı) takma
2 Kablosuz NIC’yi (Ağ Arayüz Kartı) takma
3 Ekran kartını takma |
| 3.7. |
Tüm dahili kabloları bağlama
1 Güç kablolarını bağlama
2 Veri kablolarını bağlama |
1 |
| 3.8. |
Yan panelleri yeniden takma ve harici kabloları bilgisayara bağlama
1 Yan panelleri yeniden kasaya takma
2 Bilgisayara harici kablolar bağlama |
| 3.9. |
Bilgisayarı ilk kez açma
1 Uyarı sesi kodlarını tanımlama
2 BIOS (Temel Giriş/Çıkış Sistemi) ayarlarını tanımlama |
1 |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 4 |
Koruyucu Bakım ve Sorun Giderme Hakkında Temel Bilgiler |
| 4.1. |
Koruyucu bakımın amacını açıklama |
1 |
| 4.2. |
Sorun giderme sürecinin adımlarını tanımlama
1 Veri korumasının amacını açıklama.
2 Müşteriden veri toplama
3 Bariz sorunları soruşturma
4 Öncelikle pratik çözümleri deneme
5 Bilgisayardan veri toplama
6 Sorunu değerlendirme ve çözümü uygulama
7 Müşteriyle bağlantı kurup iş emrini kapatma |
3 |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 5 |
Temel İşletim Sistemleri |
| 5.1. |
İşletim sisteminin amacını açıklama
1 Modern işletim sistemlerinin özelliklerini tanımlama
2 İşletim sistemi kavramlarını açıklama |
1 |
| 5.2. |
Amaçlarını, sınırlamalarını ve uyumluluklarını değerlendirerek işletim sistemlerini tanımlama ve karşılaştırma
5.2.1 Masaüstü işletim sistemlerini tanımlama
5.2.2 Ağ işletim sistemlerini tanımlama |
| 5.3. |
Müşteri ihtiyaçlarına uygun işletim sistemini belirleme
1 İşletim sistemiyle uyumlu olan uygulamaları ve ortamları tanımlama
2 Minimum donanım gereksinimlerini ve işletim sistemi platformuyla olan uyumluluğu belirleme |
| 5.4. |
İşletim sistemi yükleme
1 Sabit disk kurulum yordamlarını tanımlama
2 Sabit diski hazırlama
3 İşletim sistemini varsayılan ayarları kullanarak yükleme
4 Hesap oluşturma
5 Yüklemeyi tamamlama
6 Özel yükleme seçeneklerini tanımlama
7 Önyükleme sırası dosyalarını ve Kayıt Defteri dosyalarını tanımlama
8 İşletim sistemi dosyalarının nasıl yönetileceğini tanımlama
9 Dizin yapılarını tanımlama |
1 |
| 5.5. |
GUI’de (Grafiksel Kullanıcı Arayüzü) gezinme (Windows)
1 Masaüstündeki öğeleri yönetme
2 Denetim Masası uygulamalarını keşfetme
3 Yönetimsel araçları keşfetme
4 Uygulama yükleme, kaldırma ve uygulamada gezinme
5 İşletim sistemi yükseltme işlemlerini tanımlama |
1 |
| 5.6. |
İşletim sistemlerine yönelik yaygın koruyucu bakım tekniklerini tanımlama ve uygulama
1 Koruyucu bakım planı oluşturma
2 Görev zamanlama
3 Sabit diski yedekleme |
1 |
| 5.7. |
İşletim sistemlerindeki sorunları giderme
1 Sorun giderme sürecini gözden geçirme
2 Yaygın sorunları ve çözümleri tanımlama |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 6 |
Temel Dizüstü Bilgisayarlar ve Taşınabilir Cihazlar |
| 6.1. |
Dizüstü bilgisayarları ve diğer taşınabilir cihazları tanımlama
1 Dizüstü bilgisayarların bazı yaygın kullanımlarını tanımlama
2 PDA’ların ve Akıllı telefonların (Smartphone) bazı yaygın kullanımlarını tanımlama |
1 |
| 6.2. |
Bir dizüstü bilgisayarın bileşenlerini tanımlama ve açıklama
1 Dizüstü bilgisayarın dışında bulunan bileşenleri tanımlama
2 Dizüstü bilgisayarın içinde bulunan bileşenleri tanımlama
3 Dizüstü bilgisayar yerleştirme istasyonunda bulunan bileşenleri tanımlama |
| 6.3. |
Masaüstü ve dizüstü bilgisayar bileşenlerini karşılaştırma ve aralarındaki farkları bulma
1 Masaüstü ve dizüstü bilgisayar anakartlarını karşılaştırma ve aralarındaki farkları bulma
2 Masaüstü ve dizüstü bilgisayar işlemcilerini karşılaştırma ve aralarındaki farkları bulma
3 Masaüstü ve dizüstü bilgisayar güç yönetimlerini karşılaştırma ve aralarındaki farkları bulma
4 Masaüstü ve dizüstü bilgisayar genişleme yeteneklerini karşılaştırma ve aralarındaki farkları bulma |
1 |
| 6.4. |
Dizüstü bilgisayarların nasıl yapılandırıldığını açıklama
1 Güç ayarlarının nasıl yapılandırıldığını tanımlama
2 Dizüstü bilgisayar bileşenlerini güvenli bir şekilde takma ve çıkarma işlemlerini tanımlama |
1 |
| 6.5. |
Farklı mobil telefon standartlarını karşılaştırma |
| 6.6. |
Dizüstü bilgisayarlar ve taşınabilir cihazlara yönelik yaygın koruyucu bakım tekniklerini tanımlama
1 Uygun temizleme yordamlarını tanımlama
2 En iyi çalışma ortamlarını tanımlama |
| 6.7. |
Dizüstü bilgisayarlar ve taşınabilir cihazlardaki sorunların nasıl giderildiğini açıklama
1 Sorun giderme sürecini gözden geçirme
2 Yaygın sorunları ve çözümleri tanımlama |
1 |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 7 |
Temel Yazıcılar ve Tarayıcılar |
| 7.1. |
Şu an piyasada bulunan yazıcı tiplerini tanımlama
1 Yazıcıların özelliklerini ve yeteneklerini tanımlama
2 Yazıcı ile bilgisayar arasında kullanılan arayüzleri tanımlama
3 Lazer yazıcıları tanımlama
4 Vuruşlu yazıcıları tanımlama
5 Mürekkep püskürtmeli yazıcıları tanımlama
6 Katı mürekkepli yazıcıları tanımlama
7 Diğer yazıcı türlerini tanımlama |
1 |
| 7.2. |
Yazıcılara yönelik montaj ve yapılandırma sürecini tanımlama
1 Yazıcının nasıl kurulduğunu tanımlama
2 Yerel bir bağlantı noktası veya ağ bağlantı noktası kullanarak aygıta nasıl güç verildiğini ve aygıtın nasıl bağlandığını açıklama
3 Aygıt sürücüsü ve bellenimin nasıl yüklenip güncellendiğini ve RAM’in (Rastgele Erişimli Bellek) nasıl takılıp ve yükseltildiğini açıklama
4 Yapılandırma seçeneklerini ve varsayılan ayarları tanımlama
5 Yazıcı başarımının nasıl en iyi duruma getirileceğini açıklama
6 Sınama sayfasının nasıl yazdırılacağını tanımlama
7 Yazıcının nasıl paylaşılacağını tanımlama |
1 |
| 7.3. |
Şu an piyasada bulunan tarayıcı tiplerini tanımlama
1 Tarayıcı türlerini, çözünürlüklerini ve arayüzlerini tanımlama
2 Çok işlevli aygıtları tanımlama
3 Düz yataklı tarayıcıları tanımlama
4 Taşınabilir tarayıcıları tanımlama
5 Tamburlu tarayıcıları tanımlama |
1 |
| 7.4. |
Tarayıcılara yönelik montaj ve yapılandırma sürecini tanımlama
1 Tarayıcıya nasıl güç verildiğini ve tarayıcının nasıl bağlandığını açıklama
2 Aygıt sürücüsünün nasıl yüklenip güncellendiğini tanımlama
3 Yapılandırma seçeneklerini ve varsayılan ayarları tanımlama |
| 7.5. |
Yazıcı ve tarayıcılara yönelik yaygın koruyucu bakım tekniklerini tanımlama ve uygulama
1 Yazıcı bakım sürecini tanımlama
2 Tarayıcı bakım sürecini tanımlama |
1 |
| 7.6. |
Yazıcı ve tarayıcı sorunlarını giderme
1 Sorun giderme sürecini gözden geçirme
2 Yaygın sorunları ve çözümleri tanımlama |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 8 |
Temel Ağlar |
| 8.1. |
Ağ iletişimi ilkelerini açıklama
1 Bilgisayar ağlarını tanımlama
2 Ağ iletişiminin faydalarını açıklama |
1 |
| 8.2. |
Ağ türlerini tanımlama
1 LAN’ı (Yerel Ağ) tanımlama
2 WAN’ı (Geniş Alan Ağı) tanımlama
3 WLAN’ı (Kablosuz LAN) tanımlama
4 Eşler arası ağları açıklama
5 İstemci/sunucu ağlarını açıklama |
| 8.3. |
Temel ağ iletişimi kavramlarını ve teknolojilerini tanımlama
1 Bant genişliğini ve veri iletimini açıklama
2 IP adresleme işlemlerini tanımlama
3 DHCP’yi (Dinamik Konak Bilgisayar Yapılandırma Protokolü) tanımlama
4 İnternet protokollerini ve uygulamalarını tanımlama
5 ICMP’yi (İnternet Denetim İletisi Protokolü) tanımlama |
| 8.4. |
Ağın fiziksel bileşenlerini tanımlama
1 Ağ aygıtlarının adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini tanımlama
2 Yaygın olarak kullanılan ağ kablolarının adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini tanımlama |
1 |
| 8.5. |
LAN topolojilerini ve mimarilerini tanımlama
1 LAN topolojilerini tanımlama
2 LAN mimarilerini tanımlama |
| 8.6. |
Standart belirleyen kuruluşları tanımlama |
| 8.7. |
Ethernet standartlarını tanımlama
1 Kablolu Ethernet standartlarını açıklama
2 Kablosuz Ethernet standartlarını açıklama |
1 |
| 8.8. |
OSI (Açık Sistem Arabağlantısı) ve TCP/IP (İletim Denetim Protokolü/İnternet Protokolü) veri modellerini açıklama
1 TCP/IP modelini tanımlama
2 OSI modelini tanımlama
3 OSI ve TCP/IP’yi karşılaştırma |
| 8.9. |
NIC’nin (Ağ Arayüz Kartı) veya modemin nasıl yapılandırıldığını açıklama
1 NIC sürücüsü yükleme veya güncelleme
2 Bilgisayarı var olan bir ağa bağlama
3 Modem kurulumunu tanımlama |
| 8.10. |
Bağlantı kurmak için kullanılan diğer teknolojilerin adlarını, kullanım amaçlarını ve özelliklerini tanımlama
1 Telefon teknolojilerini tanımlama
2 Güç hattı iletişimini tanımlama
3 Geniş bant teknolojisini tanımlama
4 VoIP’i (IP üzerinden Ses) tanımlama |
1 |
| 8.11. |
Ağlara yönelik yaygın koruyucu bakım tekniklerini tanımlama ve uygulama |
| 8.12. |
Ağ sorunlarını giderme
1 Sorun giderme sürecini gözden geçirme
2 Yaygın ağ sorunlarını ve çözümlerini tanımlama |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 9 |
Temel Güvenlik |
| 9.1. |
Güvenliğin neden önemli olduğunu açıklama |
1 |
| 9.2. |
Güvenlik tehditlerini tanımlama
1 Virüsleri, solucanları ve Truva atlarını tanımlama
2 Web güvenliğini açıklama
3 Reklam yazılımlarını, casus yazılımları ve gri alan yazılımlarını tanımlama
4 Hizmet Reddi’ni açıklama
5 Spam’leri ve açılır pencereleri tanımlama
6 Sosyal mühendisliği açıklama
7 TCP/IP (İletim Denetim Protokolü/İnternet Protokolü) saldırılarını açıklama
8 Donanımın yapısal temizliğini ve geri dönüşümünü açıklama |
| 9.3. |
Güvenlik yordamlarını tanımlama
1 Temel bir yerel güvenlik ilkesinde nelerin olması gerektiğini açıklama
2 Fiziksel ekipmanları korumak için gerçekleştirilmesi gereken görevleri açıklama
3 Veri koruma yöntemlerini tanımlama
4 Kablosuz bağlantı güvenlik tekniklerini açıklama |
1 |
| 9.4. |
Güvenlik amaçlı yaygın koruyucu bakım tekniklerini tanımlama
1 Antivirüs ve casus yazılımdan koruma yazılımının nasıl güncelleneceğini açıklama
2 İşletim sistemi hizmet paketlerinin ve güvenlik yamalarının nasıl yükleneceğini açıklama |
1 |
| 9.5. |
Güvenlik sorunlarını giderme
1 Sorun giderme sürecini gözden geçirme
2 Yaygın sorunları ve çözümleri tanımlama |
1 |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 10 |
İletişim Becerileri |
| 10.1. |
İletişim ve sorun giderme arasındaki ilişkiyi açıklama |
1 |
| 10.2. |
İyi iletişim becerilerini ve profesyonel davranışı tanımlama
1 Müşterinin bilgisayar sorununu belirleme
2 Müşteriye karşı profesyonel davranış sergileme
3 Görüşme sırasında müşterinin sorun üzerine yoğunlaşmasını sağlama
4 Uygun İnternet görgü kurallarından yararlanma
5 Zaman ve stres yönetimi tekniklerini uygulama
6 Hizmet Seviyesi Anlaşmalarını (SLA) dikkate alma
7 İş ilkelerine uygun davranma |
1 |
| 10.3. |
Bilgisayar teknolojisini kullanarak çalışmanın etik ve yasal yönlerini açıklama |
1 |
| 10.4. |
Çağrı merkezi ortamını ve teknisyenin sorumluluklarını tanımlama
1 Çağrı merkezi ortamını tanımlama
2 Birinci seviye teknisyenin sorumluluklarını tanımlama
3 İkinci seviye teknisyenin sorumluluklarını tanımlama |
1 |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 11 |
Gelişmiş Kişisel Bilgisayarlar |
| Ara Final Sınavı |
3 |
| 11.1. |
Sahada, tezgahta ve uzaktan destek vererek çalışan teknisyen işleri hakkında genel bilgi verme |
1 |
| 11.2. |
Laboratuvar yordamlarının ve araçlarının güvenli kullanımını açıklama
1 Güvenli çalışma ortamını ve yordamlarını gözden geçirme
2 Araçların adlarını, amaçlarını, özelliklerini ve güvenli, doğru kullanımını gözden geçirme
3 Potansiyel tehlikeleri tanımlama ve bilgisayar bileşenleri için uygun güvenlik yordamlarını uygulama
4 Çevresel konuları tanımlama |
1 |
| 11.3. |
Bilgisayar bileşenlerinin değiştirilmesini gerektiren durumları tanımlama
1 Bir kasa ve güç kaynağı seçme
2 Bir anakart seçme
3 CPU ve ısı alıcısı/fan takımı seçme
4 RAM seçme
5 Bağdaştırıcı kartlarını seçme
6 Depolama aygıtlarını ve sabit diskleri seçme
7 Giriş ve çıkış aygıtlarını seçme |
1 |
| 11.4. |
Kişisel bilgisayar bileşenlerini ve çevresel aygıtları yükseltme ve yapılandırma
1 Anakartı yükseltme ve yapılandırma
2 CPU ve ısı alıcısı/fan takımını yükseltme ve yapılandırma
3 RAM’i yükseltme ve yapılandırma
4 BIOS’u yükseltme ve yapılandırma
5 Depolama aygıtları ile sabit diskleri yükseltme ve yapılandırma
6 Giriş ve çıkış aygıtlarını yükseltme ve yapılandırma |
1 |
| 11.5. |
Kişisel bilgisayar bileşenleri için yaygın koruyucu bakım tekniklerini tanımlama ve uygulama
1 Dahili bileşenleri temizleme
2 Kasayı temizleme
3 Bilgisayar bileşenlerini inceleme |
1 |
| 11.6. |
Bilgisayar bileşenlerinin ve çevresel aygıtların sorunlarını giderme
1 Sorun giderme sürecini gözden geçirme
2 Yaygın sorunları ve çözümleri tanımlama
3 Sorun giderme becerilerini kullanma |
1 |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 12 |
Gelişmiş İşletim Sistemleri |
| 12.1. |
Müşteri ihtiyaçlarına uygun işletim sistemini seçme
1 İşletim sistemlerini tanımlama
2 Ağ işletim sistemlerini tanımlama |
1 |
| 12.2. |
İşletim sistemini yükleme, yapılandırma ve en iyi duruma getirme
1 Varsayılan bir yüklemeyi ve özel bir yüklemeyi karşılaştırma ve aralarındaki farkları bulma
2 Özel yüklemeyi kullanarak Windows XP Professional’ı yükleme
3 Diskleri, dizinleri ve dosyaları oluşturma, görüntüleme ve yönetme
4 İşletim sistemlerinin başarımını en iyi duruma getirmek için kullanılacak yordamları ve yardımcı programları tanımlama
5 Tarayıcıların başarımını en iyi duruma getirmek için kullanılacak yordamları ve yardımcı programları tanımlama
6 E-posta yazılımının yükleme, kullanım ve yapılandırmasını tanımlama
7 Ekran çözünürlüğünü ayarlama ve video sürücüsünü güncelleme
8 İkinci bir işletim sistemi yüklemeyi tanımlama |
1 |
| 12.3. |
İşletim sistemlerinin nasıl yükseltileceğini tanımlama |
1 |
| 12.4. |
İşletim sistemleri için koruyucu bakım yordamları tanımlama
1 Otomatik görevleri ve güncellemeleri zamanlama
2 Geri yükleme noktalarını ayarlama |
| 12.5. |
İşletim sistemlerindeki sorunları giderme
1 Sorun giderme sürecini gözden geçirme
2 Yaygın sorunları ve çözümleri tanımlama
3 Sorun giderme becerilerini kullanma |
1 |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 13 |
Gelişmiş Dizüstü Bilgisayarlar ve Taşınabilir Cihazlar |
| 13.1. |
Dizüstü bilgisayarlar ve taşınabilir cihazlar için kablosuz iletişim yöntemlerini tanımlama
1 Bluetooth Teknolojisini tanımlama
2 Kızılötesi Teknolojisini tanımlama
3 Hücresel WAN (Geniş Alan Ağı) Teknolojisini tanımlama
4 Wi-Fi Teknolojisini tanımlama
5 Uydu Teknolojisini tanımlama |
1 |
| 13.2. |
Dizüstü bilgisayarlara ve taşınabilir cihazlara yönelik onarımları tanımlama |
1 |
| 13.3. |
Dizüstü bilgisayar bileşenlerini seçme
1 Pilleri seçme
2 Yerleştirme istasyonu veya bağlantı noktası çoğaltıcısı seçme
3 Depolama aygıtları seçme
4 Ek RAM seçme |
| 13.4. |
Dizüstü bilgisayarlara yönelik koruyucu bakım kurallarını ve yöntemlerini tanımlama
1 Dizüstü bilgisayarlara yönelik bakımın nasıl programlanacağını ve gerçekleştirileceğini tanımlama
2 Masaüstü bilgisayarlar ile dizüstü bilgisayarlar arasında nasıl veri sürüm denetimi yapılacağını açıklama |
1 |
| 13.5. |
Bir dizüstü bilgisayardaki sorunların nasıl giderileceğini açıklama
1 Sorun giderme sürecini gözden geçirme
2 Yaygın sorunları ve çözümleri tanımlama
3 Sorun giderme becerilerini kullanma |
1 |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 14 |
Gelişmiş Yazıcılar ve Tarayıcılar |
| 14.1. |
Yazıcılar ve tarayıcılarla ilgili potansiyel tehlikeleri ve güvenlik yordamlarını tanımlama |
1 |
| 14.2. |
Yerel bir yazıcı ve tarayıcı kurma ve yapılandırma
1 Aygıtı yerel bir bağlantı noktasına bağlama
2 Sürücü ile yazılımı yükleme ve yapılandırma
3 Seçenekleri ve varsayılan ayarları yapılandırma
4 İşlevselliği doğrulama |
| 14.3. |
Ağda yazıcının ve tarayıcının nasıl paylaşılacağını tanımlama
1 Yazıcı sunucularının türlerini tanımlama
2 Bilgisayara ağ yazıcı yazılımının ve sürücülerinin nasıl yükleneceğini tanımlama |
1 |
| 14.4. |
Yazıcıları ve tarayıcıları yükseltme ve yapılandırma
1 Yazıcı yükseltmelerini tanımlama
2 Tarayıcıyı en iyi duruma getirme sürecini tanımlama |
| 14.5. |
Yazıcı ve tarayıcı için koruyucu bakım tekniklerini tanımlama
1 Satıcı talimatlarına göre programlanmış bakımı belirleme
2 Yazıcılar ve tarayıcılar için uygun bir ortam tanımlama
3 Temizleme yöntemlerini tanımlama
4 Mürekkep kartuşu ve toner kapasitesini kontrol etme işlemini açıklama |
1 |
| 14.6. |
Yazıcı ve tarayıcı sorunlarını giderme
1 Sorun giderme sürecini gözden geçirme
2 Yaygın sorunları ve çözümleri tanımlama
3 Sorun giderme becerilerini kullanma |
1 |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 15 |
Gelişmiş Ağlar |
| 15.1. |
Potansiyel tehlikeleri tanımlama ve ağlarla ilgili uygun güvenlik yordamlarını uygulama
1 Fiber optik güvenliğini açıklama
2 Kabloları, kablo keskilerini ve kablo kesme güvenliği ile ilgili tehlikeleri açıklama |
1 |
| 15.2. |
Müşterinin ihtiyaçlarına dayalı bir ağ tasarlama
1 Bir topoloji belirleme
2 Protokolleri ve ağ uygulamalarını belirleme |
| 15.3. |
Müşterinizin ağı için bileşenleri belirleme
1 Kablo türlerini seçme
2 ISP (İnternet Hizmeti Sağlayıcısı) bağlantı türünü seçme
3 Ağ kartlarını seçme
4 Ağ cihazını seçme |
1 |
| 15.4. |
Müşterinin ağını uygulama
1 Müşterinin ağını kurma ve sınama
2 Müşterinin İnternet ve ağ kaynaklarını yapılandırma |
| 15.5. |
Müşterinin ağını yükseltme
1 Kablosuz NIC’yi takma ve yapılandırma
2 Kablosuz yönlendiricileri takma ve yapılandırma
3 Bağlantıyı sınama |
1 |
| 15.6. |
Tek bir posta sunucusunun yükleme, yapılandırma ve yönetim sürecini tanımlama |
| 15.7. |
Ağlara yönelik koruyucu bakım yordamlarını tanımlama |
| 15.8. |
Ağ sorunlarını giderme
1 Sorun giderme sürecini gözden geçirme
2 Yaygın sorunları ve çözümleri tanımlama
3 Sorun giderme becerilerini kullanma |
1 |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| Bölüm 16 |
Gelişmiş Güvenlik |
| 16.1. |
Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda güvenlik gereksinimlerinin anahatlarını belirleme
1 Yerel bir güvenlik ilkesinin anahatlarını belirleme
2 Güvenlik donanımının ne zaman ve nasıl kullanılacağını açıklama
3 Güvenlik uygulaması yazılımının ne zaman ve nasıl kullanılacağını açıklama |
1 |
| 16.2. |
Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda güvenlik bileşenlerini seçme
1 Güvenlik tekniklerini tanımlama ve karşılaştırma
2 Erişim denetimi aygıtlarını tanımlama ve karşılaştırma
3 Güvenlik duvarı türlerini tanımlama ve karşılaştırma |
1 |
| 16.3. |
Müşterinin güvenlik ilkesini uygulama
1 Güvenlik ayarlarını yapılandırma
2 Güvenlik duvarı türlerinin nasıl yapılandırılacağını tanımlama
3 Zararlı yazılımlara karşı korumayı tanımlama |
1 |
| 16.4. |
Güvenlik konusunda koruyucu bakım gerçekleştirme
1 İşletim sistemi güncellemelerinin nasıl yapılandırılacağını tanımlama
2 Hesapları yönetme
3 Veri yedekleme yordamlarını, yedeklere erişimi ve fiziksel olarak yedeklenmiş ortamların güvenliğinin nasıl sağlanacağını açıklama |
1 |
| 16.5. |
Güvenlik sorunlarını giderme
1 Sorun giderme sürecini gözden geçirme
2 Yaygın sorunları ve çözümleri tanımlama
3 Sorun giderme becerilerini kullanma |
2 |
| Bölüm Sonu Değerlendirme |
1 |
| FINAL SINAVI |
3 |
|
Toplam Süre(Saat): |
90 |
